Politique de confidentialité

Nous avons examiné et adapté notre politique de confidentialité aux nouvelles exigences et nous souhaitons offrir plus d’informations et de transparence concernant le traitement des données personnelles, afin de respecter pleinement la législation en vigueur sur la protection des données.

Nous sommes responsables du traitement des données personnelles de nos utilisateurs et clients, ainsi que des données qui peuvent être collectées via le site Web.

JAIRO ENTERPRISE SL informe les utilisateurs du site Web de sa politique concernant le traitement et la protection des données personnelles des utilisateurs et clients qui peuvent être collectées par la navigation ou la souscription de services via son site Web.

Quelles INFORMATIONS collectons-nous ?

JAIRO ENTERPRISE SL peut collecter les informations personnelles suivantes de ses clients/utilisateurs par les moyens suivants :

– Données collectées pour la prestation d’un service

Les données personnelles que vous nous fournissez pour la prestation d’un service seront les minimums nécessaires pour préparer le contrat et offrir les services que vous avez souscrits, ainsi que pour respecter les obligations légales.

– Données collectées pour une demande d’informations via le formulaire Web.

Les données personnelles collectées via le formulaire Web de demande d’informations ont pour objectif l’envoi d’informations commerciales sur nos produits, promotions et services.

Le traitement des données dans ce cas est légitimé par le consentement explicite que vous nous donnez en acceptant l’envoi des informations fournies via le formulaire.

– Données de navigation.

L’utilisateur accepte expressément, par l’utilisation de ce portail, le traitement des informations collectées par des cookies. Nous collectons toutes les informations relatives à votre navigation sur nos sites Web et votre interaction avec l’entreprise.

Objectif du traitement des données

Vos données personnelles sont collectées dans le but de fournir et de maintenir les services contractés et de vous informer sur de nouveaux produits, promotions et services de notre entreprise que nous jugeons intéressants.

Les données que nous obtenons via la navigation Web ou tout autre moyen seront régies par cette même politique de confidentialité.

JAIRO ENTERPRISE SL traitera vos données personnelles de manière légale, loyale, transparente, adéquate, pertinente, limitée, exacte et mise à jour.

Combien de temps CONSERVONS-nous vos DONNÉES ?

Les données personnelles fournies seront conservées tant que la relation commerciale est maintenue ou que vous ne demandiez pas leur suppression et pendant la période pendant laquelle des responsabilités légales pourraient découler des services fournis.

Quelle BASE JURIDIQUE nous protège ?

Le traitement de vos données repose sur les bases juridiques suivantes :

EXÉCUTION DU CONTRAT. La base légale pour le traitement des données personnelles de la personne concernée collectées est l’exécution du contrat de vente. En ce sens, la personne concernée est tenue de fournir les données nécessaires à son exécution. Si vous ne fournissez pas ces données, la vente ne sera pas possible.

OBLIGATIONS LÉGALES. Le traitement de vos données sera basé sur notre obligation légale dans laquelle nous pourrions être obligés en fonction de notre relation commerciale, ainsi que les lois qui affectent notre activité.

CONSENTEMENT libre, spécifique, éclairé et sans équivoque, comme nous vous en informons en mettant cette politique de confidentialité à votre disposition, que vous pourrez accepter par une déclaration ou une action affirmative claire, comme par exemple cocher une case prévue à cet effet.

INTÉRÊT LÉGITIME. Notre intérêt légitime est de garantir la sécurité de notre site Web, ainsi que de nous aider à comprendre les besoins, attentes et niveaux de satisfaction des utilisateurs et donc d’améliorer les services, produits et marques. Toutes ces actions sont menées dans le but d’améliorer la satisfaction des clients.

TRANSFERT DE DONNÉES

JAIRO ENTERPRISE SL informera les utilisateurs que leurs données personnelles ne seront pas communiquées à des tiers, sauf si cette communication de données est couverte par une obligation légale ou lorsque la prestation d’un service nécessite une relation contractuelle avec un responsable du traitement. Dans ce dernier cas, les destinataires de vos données peuvent être des entreprises du groupe ainsi que des responsables du traitement nécessaires pour la bonne prestation des services.

JAIRO ENTERPRISE SL maintient des critères stricts dans la sélection des responsables du traitement des données et s’engage contractuellement avec chacun d’eux à respecter et à faire respecter les obligations établies en matière de protection des données.

Comment protégeons-nous vos données ?

JAIRO ENTERPRISE SL s’engage à utiliser et traiter les données personnelles des utilisateurs, en respectant leur confidentialité et en les utilisant conformément à leur finalité, tout en respectant son obligation en vertu de la législation en vigueur sur la protection des données.

JAIRO ENTERPRISE SL ne peut garantir la sécurité absolue du réseau Internet et, par conséquent, la violation des données par un accès frauduleux par des tiers.

Lorsqu’un incident de sécurité survient, dès qu’il est détecté, JAIRO ENTERPRISE SL en informera le client sans délai et lui fournira les informations appropriées concernant l’incident de sécurité tel qu’il est connu ou lorsque le client en fait raisonnablement la demande.

CONNAISSEZ VOS DROITS

Vous avez les droits suivants que vous pouvez exercer par l’adresse e-mail communication@ledomainedeclerfayt.be :

Droit d’accès

Vous avez le droit d’obtenir confirmation que nous traitons des données personnelles vous concernant, ainsi que d’accéder aux données personnelles que nous détenons.

Droit de rectification

Vous avez le droit de demander que les données personnelles soient rectifiées lorsqu’elles sont inexactes ou complétées lorsqu’elles sont incomplètes.

Droit à l’effacement / droit à l’oubli

Vous pouvez nous demander de supprimer les données personnelles lorsque vous le jugez approprié.

Droit de limitation

Vous avez le droit de demander la limitation du traitement des données, auquel cas nous les conserverons uniquement pour des raisons légales.

Droit à la portabilité

Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format courant et de les transmettre à un autre responsable du traitement lorsque la demande est effectuée de manière à garantir la transmission.

Droit d’opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement des données personnelles sur la base d’un intérêt légitime.

Décisions individuelles automatisées

Vous avez le droit de ne pas faire l’objet d’une décision basée uniquement sur un traitement automatisé, y compris la création de profils, qui aurait des effets juridiques vous concernant ou vous affecterait de manière significative de façon similaire.

Droit de déposer une réclamation

Vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l’Agence de Protection des Données.

Vous pouvez exercer l’un de ces droits, ou consulter toute situation que vous jugez pertinente et concernant vos données personnelles, auprès de notre Département de Protection des Données Personnelles, via nos contacts habituels ou à l’adresse e-mail : contact@ledomainedeclerfayt.be